✓ Mantenha a calma e seja cortês, saia da viatura com precaução, vista o colete reflector e sinalize o local colocando o triângulo a uma distância mínima de 30m.

✓ Caso existam feridos, deve contactar de imediato o 112.

✓ Sempre que possível, registe o sinistro com fotografias dado que pode ser útil como prova.

✓ Caso as circunstâncias do acidente sejam claras, deve preencher a DAAA, assinarem ambos os condutores e ficar uma via para cada um. Pelo contrário, e se não houver concordância na responsabilidade do sinistro, não preencha a declaração amigável devendo registar os dados da matricula e apólice ou em caso de inexistência de seguro válido, chamar de imediato as autoridades.

✓ No caso de furto ou roubo da viatura deve participar o mesmo às autoridades e, caso tenha contratado esta cobertura, deve participar a ocorrência à Seguradora.